Nico
Forum-Anfänger  Beiträge: 7 Registriert: 1. 1. 1970 Status: Offline
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am 20. 2. 2024 um 20:30 |
Sehr geehrte Forumsteilnehmer, ich wende mich an Sie, um Einsichten und bewährte Verfahren zum Thema Forderungsmanagement zu erlangen. Insbesondere interessiert mich, wie man effiziente Zahlungserinnerungen gestaltet, um den Zahlungseingang zu beschleunigen, ohne die geschäftlichen Beziehungen zu beeinträchtigen. Welche Ansätze haben Sie in Ihrem Geschäftsumfeld implementiert, um sowohl die Liquidität zu sichern als auch die Kundenbeziehungen zu pflegen?
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Joko
Forum-Anfänger  Beiträge: 5 Registriert: 1. 1. 1970 Status: Offline
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am 25. 2. 2024 um 20:24 |
In meiner Erfahrung ist es entscheidend, eine Balance zwischen Professionalität und persönlicher Ansprache zu finden. Eines Tages entschied ich, eine neue Strategie für Zahlungserinnerungen zu testen, die auf klare, aber respektvolle Kommunikation setzt. Ich begann, meine Nachrichten mit einer kurzen Erläuterung des Werts, den pünktliche Zahlungen für beide Seiten haben, zu versehen. Ich argumentierte, dass durch rechtzeitige Zahlungen ein stabiler Cashflow gewährleistet wird, der es uns ermöglicht, kontinuierlich hochwertige Dienstleistungen anzubieten. Diese Herangehensweise schaffte ein Bewusstsein für die gegenseitige Abhängigkeit in der Geschäftsbeziehung und führte zu einer signifikanten Verbesserung im Zahlungsverhalten meiner Kunden. Es zeigte sich, dass ein offener Dialog und das Aufzeigen von gegenseitigem Nutzen effektiver sind als das bloße Versenden von Zahlungserinnerungen.
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